Política de Privacidade

Quem somos

O responsável pelo tratamento dos teus dados é o Spearo, que opera o sítio spearo.app. Para qualquer questão sobre privacidade ou para exerceres os teus direitos, contacta-nos em privacy@spearo.app.

Que dados recolhemos

Recolhemos o mínimo necessário para gerir a lista de espera e perceber como o site é usado:

• Lista de espera — o teu endereço de e-mail e, se os indicares de forma opcional, a cidade de interesse, o tipo de avisos, o canal (WhatsApp ou Telegram) e o telefone. O e-mail é obrigatório; o resto é opcional.
• Avisos de pontos guardados — quando pedes para seres avisado sobre um ponto no mapa, guardamos o teu e-mail, as coordenadas do ponto, um rótulo curto opcional que lhe deres, a sua classe de ponto (um ponto calibrado ou mar aberto), a cidade cuja previsão é usada e o teu idioma. Mais nada sobre o ponto é guardado.
• Análise técnica (própria) — acessos às páginas, tipo de dispositivo e navegador, idioma, página de origem, endereço IP e localização aproximada derivada do IP (país/região).
• Cookies e identificadores de publicidade — colocados pelo Google e pela Meta para medir visitas e a eficácia da publicidade (ver «Cookies» abaixo).
• E-mail com hash enviado à Meta — quando entras na lista de espera, o teu e-mail é transformado num código irreversível (hash SHA-256) e enviado a partir do nosso servidor à Meta, para que a tua inscrição possa ser associada à publicidade. Enviamos também o teu IP, o agente de utilizador (user-agent) e os cookies da Meta (_fbp / _fbc).

Não recolhemos categorias especiais de dados (saúde, etc.) nem criamos perfis para tomar decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre ti.

A app Spearo para Android

A app de previsão para Android funciona sem conta nem registo. Fala com o nosso servidor apenas para calcular a previsão: as coordenadas do local que escolhes (uma cidade, um ponto no mapa ou um ponto guardado) seguem no pedido e ficam nos registos técnicos habituais do servidor.

• Análise anónima na app (opcional) — que ecrãs são usados, a cidade escolhida, o modelo do dispositivo, o idioma do sistema, o fuso horário, a versão da app e um identificador anónimo de instalação. Sem nome, sem e-mail, sem conta — não conseguimos ligar estes dados à tua identidade.
• Coordenadas dos pontos que guardas — com a análise ligada, a app envia também as coordenadas dos teus pontos guardados no mapa, arredondadas para cerca de 100 m, para percebermos em que costas a app é realmente usada e melhorarmos aí a previsão. O nome que dás ao ponto nunca é enviado. Se apagares um ponto na app, ele desaparece também do nosso lado; para apagares tudo, escreve para privacy@spearo.app.
• Localização do dispositivo — a app pode pedir uma vez a localização aproximada, só para escolher o local mais próximo. É usada nesse momento e não é guardada nem enviada para a análise.
• Feedback — se usares o formulário dentro da app, recebemos o texto que escreveres, a versão da app e o modelo do dispositivo.

Podes desligar a análise a qualquer momento nas definições da app (Definições → Privacidade). Com a análise desligada, a app não envia nenhum destes dados. Dentro da app não há publicidade nem rastreadores do Google ou da Meta — a medição descrita acima vai apenas para o nosso próprio servidor.

Para que usamos os dados e com que base legal

• Gerir a lista de espera e enviar avisos de janelas verdes — uma verificação diária dos pontos que guardaste que te envia um e-mail quando abre uma boa janela (verde) para mergulhar — com base no teu consentimento, que dás ao submeteres o e-mail. Podes retirá-lo a qualquer momento.
• Medir e melhorar o site (análise técnica própria) e medir a eficácia da nossa publicidade no Google e na Meta — com base no nosso interesse legítimo em manter e dar a conhecer um serviço gratuito, de forma proporcionada.
• Manter o site seguro e funcional (travar abuso e spam dos formulários) — também com base no interesse legítimo.

Quem tem acesso (subcontratantes e terceiros)

Não vendemos os teus dados. Partilhamo-los apenas com os fornecedores que tornam o site possível:

• Google — Google tag / Google Ads, para medir visitas e conversões da publicidade.
• Meta Platforms (Facebook/Instagram) — Meta Pixel no navegador e a Conversions API no servidor, para medir e otimizar a publicidade, incluindo o e-mail com hash descrito acima.
• Resend — o nosso fornecedor de envio de e-mail, que envia os avisos de pontos para o teu endereço em nosso nome.
• Fornecedor de alojamento do site e da infraestrutura, que processa os pedidos em nosso nome.

Transferências internacionais

O Google e a Meta são empresas com sede nos Estados Unidos e podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Essas transferências apoiam-se nos mecanismos legais disponibilizados por esses fornecedores (por exemplo, as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e os respetivos enquadramentos de adequação).

Durante quanto tempo guardamos

Guardamos o e-mail da lista de espera e os dados associados até retirares o consentimento ou pedires a eliminação — basta escrever para privacy@spearo.app. Os registos técnicos de análise são mantidos apenas o tempo necessário para acompanhar a utilização e a segurança do site. Os dados tratados pelo Google e pela Meta seguem as políticas de retenção desses fornecedores.

Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD, podes a qualquer momento:

• Aceder aos dados que temos sobre ti e pedir uma cópia.
• Retificar dados incorretos ou desatualizados.
• Apagar os teus dados («direito a ser esquecido»).
• Opor-te ao tratamento feito com base no interesse legítimo e pedir a limitação do tratamento.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento já realizado.
• Pedir a portabilidade dos dados que nos forneceste.

Para exerceres qualquer destes direitos, escreve para privacy@spearo.app. Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo: em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, cnpd.pt).

Como cancelar a subscrição

Cada e-mail de aviso de ponto tem uma ligação para cancelar com um clique (e um cabeçalho List-Unsubscribe) que desliga de uma vez todos os teus avisos de janelas. Podes também, a qualquer momento, pedir a remoção da lista escrevendo para privacy@spearo.app.

Cookies e medição

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para dois fins: a nossa análise técnica própria e a medição da publicidade através do Google e da Meta. Não usamos um banner de cookies; podes controlar e apagar cookies nas definições do teu navegador e limitar a publicidade personalizada nas definições do Google e da Meta. Bloquear estes cookies não afeta o cálculo da previsão.

Alterações a esta política

Se mudarmos esta política, atualizamos a data de «última atualização» no topo desta página. Alterações relevantes serão assinaladas de forma adequada.

Contacto

Para qualquer questão de privacidade ou para exerceres os teus direitos, contacta o Spearo em privacy@spearo.app.