Kullanım Koşulları

1. Biz kimiz ve Spearo ne yapar

Spearo, zıpkınla balık avı ve serbest dalış için koşul tahmini sunan bir hizmettir. Açık deniz ve hava modellerini, uydu görüntülerini ve şamandıra ölçümlerini birleştirerek bir dalış noktasının nasıl olacağını — su berraklığı, ölü dalga, rüzgâr, akıntı, gelgit ve sıcaklık — tahmin eder ve bunu önümüzdeki günler için basit bir «girilir / girilmez» okumasına çevirir.

Hizmeti, spearo.app'i Dubai'den (BAE) yürüten Spearo sunar. Bize hello@spearo.app adresinden yazabilirsiniz.

Spearo bir web sitesi olarak ve Android (Google Play) ile iOS (App Store) uygulamaları olarak sunulur. Bazı özellikler ücretsizdir; diğerleri 4. bölümde açıklanan ücretli bir abonelik gerektirir.

2. Tahmin bilgidir, güvenlik garantisi değildir

Bu, koşulların en önemli bölümüdür. Spearo bir bilgi hizmetidir. Bir güvenlik ekipmanı ya da seyir cihazı değildir ve sizin kendi muhakemenizin, yerel bilginin, resmî hava uyarılarının veya yetkililerin ve deniz profesyonellerinin tavsiyelerinin yerini almaz.

• Tahminler birer kestirimdir. Bilinen belirsizlik payı olan sayısal modellerden ve uydu verilerinden üretilir. Suya girdiğiniz noktadaki gerçek koşullar tahminden farklı olabilir ve dakikalar içinde değişebilir.
• Yeşil bir gün, yüksek bir puan ya da iyi bir berraklık kestirimi hiçbir zaman dalış önerisi değildir. O gün, kendi ekipmanınız, eğitiminiz ve fiziksel durumunuzla suya girmenin güvenli olup olmadığına yalnızca siz karar verebilirsiniz.
• Zıpkınla avlanma ve serbest dalış, sığ su bayılması dâhil ciddi yaralanma veya ölümle sonuçlanabilecek tehlikeli faaliyetlerdir. Dalış tamamen sizin sorumluluğunuzdadır; kendi sınırlarınız içinde kalmak ve tercihen asla tek başınıza dalmamak size düşer.
• Daldığınız yerin mevzuatına uymak sizin sorumluluğunuzdadır: izinler, av yasağı dönemleri, koruma altındaki ve avlanmanın yasak olduğu alanlar, asgari boylar, av limitleri, ekipman kısıtlamaları ve giriş kuralları. Gösterdiğimiz mevzuat bilgileri ve koruma alanı sınırları kolaylık sağlamak içindir, eksik veya güncelliğini yitirmiş olabilir ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Her zaman resmî kaynağı kontrol edin.
• Haritalarımızdaki derinlik, zemin, kıyı çizgisi ve koruma alanı katmanları üçüncü taraf kaynaklardan ve uydu kestiriminden türetilmiştir. Seyir için ya da güvenliği kesin derinliğe bağlı bir dalışı planlamak için asla kullanılmamalıdır.

Yasanın izin verdiği en geniş ölçüde, tahmine dayanılarak alınan kararlardan ve zıpkınla avlanma, serbest dalış veya suda yapılan diğer faaliyetlerden doğan yaralanma, kayıp veya zararlardan sorumlu değiliz. Bu, yasanın sınırlandırılmasına izin vermediği sorumlulukları — özellikle ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar, kasıt hâlleri ve emredici hükümler uyarınca tüketici olarak sahip olduğunuz garantileri — kapsamaz.

3. Hesabınız ve verileriniz

Spearo'nun büyük bölümü hesap açmadan çalışır. E-posta adresi istediğimiz yerlerde — bekleme listesi, kaydettiğiniz noktalar için koşul uyarıları veya mağaza hesabınıza bağlı bir abonelik — kontrolünüzde olan bir adres vermeniz ve erişiminizi paylaşmamanız gerekir.

Bize e-posta bırakmak veya abonelik satın almak için en az 16 yaşında, ya da ülkenizde dijital rıza yaşında olmanız gerekir. Daha küçükseniz bir ebeveyninizden veya yasal temsilcinizden yardım isteyin.

Hangi kişisel verileri topladığımız, neden, hangi hukuki dayanakla ve bunların silinmesini nasıl talep edeceğiniz, bu koşulların ayrılmaz bir parçası olan Gizlilik belgemizde açıklanmıştır.

Uyarı e-postalarını her zaman her iletideki abonelikten çıkma bağlantısıyla veya hello@spearo.app adresine yazarak durdurabilirsiniz.

4. Abonelikler: Pro ve Ultra

Spearo, mobil uygulamalar içinde iki ücretli plan sunar: Pro ve Ultra. Her planın kapsadığı özellikler ve vergiler dâhil yerel para biriminizdeki tam fiyat, onaylamadan önce abonelik ekranında her zaman gösterilir. Satın alımı onaylamadığınız sürece hiçbir tutar tahsil edilmez.

• Tahsilatı biz değil mağaza yapar. Android'de satın alma Google hesabınızla Google Play üzerinden, iOS'ta Apple kimliğinizle App Store üzerinden gerçekleşir. Ödemeyi mağaza alır, belgeyi mağaza düzenler ve yenilemeleri mağaza yönetir. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmez ve saklamayız.
• Abonelikler otomatik yenilenir. Aylık plan her ay, yıllık plan her yıl, o anda geçerli fiyattan yenilenir — mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz sürece. Mağaza, her yenilemeden önceki 24 saat içinde kayıtlı ödeme yönteminden tahsilat yapar.
• Ücretsiz deneme — 7 gün, yalnızca yıllık Pro'da. Sunulduğu yerlerde 7 günlük ücretsiz deneme yıllık Pro planına uygulanır ve mağaza hesabı başına bir kez kullanılabilir. Deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezseniz, deneme otomatik olarak ücretli yıllık aboneliğe dönüşür ve mağaza duyurulan yıllık fiyatı tahsil eder. Deneme sırasında iptal etmenin hiçbir bedeli yoktur ve denemenin son gününe kadar erişiminiz sürer.
• İptal. Aboneliği her zaman mağazadan iptal edebilirsiniz — Google Play → Abonelikler veya App Store → Apple kimliğiniz → Abonelikler. İptal bir sonraki yenilemeyi durdurur; hâlihazırda ödediğiniz dönemi kısaltmaz ve ücretli özellikler o dönemin sonuna kadar etkin kalır. Uygulamayı kaldırmak iptal anlamına gelmez.
• Ultra kurucu fiyatı. Ultra'ya bir «kurucu fiyatı» ile abone olduysanız, aboneliğiniz kesintisiz etkin kaldığı sürece bu fiyat size garanti edilir: yenilemede artırmayız. İptal ederseniz, süresinin dolmasına izin verirseniz veya mağaza tahsilat yapamadığı için abonelik sona ererse kurucu fiyatı kaybolur ve yeni abonelik o anda geçerli fiyattan yapılır.
• Fiyat değişiklikleri. Garanti edilmiş kurucu fiyatı dışında, gelecek dönemler için fiyatları değiştirebiliriz. Mağaza, kendi kurallarına göre sizi önceden bilgilendirir ve onayınızın gerektiği hâllerde abonelik, siz kabul etmedikçe yeni fiyattan yenilenmez. Bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce iptal etmekte her zaman özgürsünüz.
• Plan değişikliği. Pro ile Ultra arasındaki geçişi mağaza yönetir; kendi kurallarına göre oranlama yapar veya değişikliği erteler.

Bir ödeme başarısız olursa mağaza yeniden denemeye çalışabilir ve ödeme tamamlanana kadar ücretli özellikler askıya alınabilir. Planın sunulmadığı bir ülkede kayıtlı bir mağaza hesabı kullanıyorsanız da ücretli özellikler kullanılamayabilir.

Apple ve Google bu koşulların tarafı değildir ve hizmetten veya içeriğinden sorumlu değildir. App Store kurallarının gerektirdiği hâllerde Apple Inc. ve bağlı şirketleri bu koşulların üçüncü taraf lehdarıdır ve bunları size karşı ileri sürebilir.

5. Cayma hakkı (AB / Fransa) ve geri ödemeler

Avrupa Birliği'nde yerleşik bir tüketici iseniz, mesafeli sözleşmenin kurulmasından itibaren kural olarak 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız vardır (Fransa'da Code de la consommation'ın L221-18 maddesi).

Spearo'nun ücretli özellikleri derhâl sunulan dijital içeriktir: aboneliğiniz onaylandığı anda ücretli tahminler cihazınızda açılır. Bu derhâl erişimi talep ettiğinizde ve böylece cayma hakkınızı yitirdiğinizi açıkça kabul ettiğinizde, cayma hakkı bu sunum bakımından yasanın izin verdiği ölçüde artık uygulanmaz (Fransa'da L221-28, 13° maddesi). Bu kabulü, abonelik ekranında satın alımı tamamlarken vermiş olursunuz.

Cayma hakkının hâlâ geçerli olduğu — veya paranızı geri istediğiniz — durumlarda, ödemeyi bizim değil Google'ın ya da Apple'ın tahsil ettiğini unutmayın. Bu nedenle geri ödemeler mağazadan talep edilir ve mağaza tarafından, kendi kurallarına göre verilir: Google Play (play.google.com/store/account/subscriptions) veya Apple (reportaproblem.apple.com). Haklı bir talebi destekleyebiliriz ve destekleriz, ancak hiç almadığımız bir ödemeyi geri veremeyiz.

Yukarıdakiler, yasal ayıptan sorumluluk ve uygunluk garantisine ilişkin haklarınızı etkilemez. Ücretli bir özellik tanımlandığı gibi çalışmıyorsa hello@spearo.app adresine yazın; sorunu giderir veya geri ödeme almanıza yardımcı oluruz.

Bitmeden iptal edilen ücretsiz denemenin hiçbir bedeli yoktur, dolayısıyla geri ödenecek bir tutar da yoktur.

6. Kabul edilebilir kullanım

Spearo kişisel ve ticari olmayan kullanım içindir. Kendi dalışlarınızı planlayabilir, arkadaşlarınızla ekran görüntüsü paylaşabilirsiniz. Şunları yapamazsınız:

• tahminlerimizi, nokta verilerimizi, haritalarımızı veya içeriğimizi kazımak, taramak ya da toplu indirmek; uygulama ve sitenin olağan kullanımının ötesinde otomatik araçlarla hizmete erişmek;
• tahminlerimizi veya verilerimizi yeniden satmak, alt lisanslamak, yeniden dağıtmak ya da yayımlamak; bunlardan rakip bir ürün veya veri kümesi oluşturmak;
• ücretli bir hesabı hane dışında paylaşmak; mağaza ödemesini, ücretli erişimi veya herhangi bir teknik koruma önlemini aşmak;
• uygulamaları veya API'mizi tersine mühendislikle çözmek, kaynak koda dönüştürmek ya da müdahale etmek — yasanın açıkça izin verdiği hâller dışında;
• altyapımızı aşırı yüklemek, taramak veya kesintiye uğratmak; yetkisiz erişim girişiminde bulunmak;
• geri bildirimde ya da bir noktanın adı olarak hukuka aykırı, saldırgan veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik göndermek.

Bu kuralları ihlal ederseniz erişiminizi askıya alabilir veya sona erdirebiliriz. Ücretli bir abonelik ağır ihlal nedeniyle sona erdirilirse, dönemin kullanılmayan kısmını yalnızca yasanın gerektirdiği hâllerde geri öderiz.

7. Bize gönderdiğiniz içerik

Bir nokta kaydettiğinizde, ona ad verdiğinizde, bir dalışı puanladığınızda veya bize geri bildirim yazdığınızda, yazdıklarınızın sahibi olmayı sürdürürsünüz. Bize, hizmeti işletmek ve iyileştirmek amacıyla — örneğin bir kıyı şeridinde tahmini iyileştirmek için — bu içeriği saklamak ve kullanmak üzere münhasır olmayan, dünya çapında ve bedelsiz bir lisans verirsiniz. Noktalarınıza verdiğiniz adları yayımlamayız; toplu istatistiklerde kullanılan her şey anonimleştirilir.

8. Fikrî mülkiyetimiz

Spearo adı ve logosu, uygulamalar, site, tasarım, metinler, nokta açıklamaları ve rehberler, puanlama motoru ve ürettiğimiz türev veri kümeleri (berraklık, zemin ve derinlik katmanlarımız dâhil) Spearo veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı ile diğer mevzuatla korunur. Bu koşullar size hizmeti kullanmak için kişisel, geri alınabilir ve devredilemez bir lisans verir; hiçbir mülkiyet devri içermez.

Dayandığımız kamuya açık veriler — deniz ve hava modelleri, uydu görüntüleri, şamandıra ağları, resmî haritalar ve koruma alanı kaynakları — sağlayıcılarının mülkiyetinde kalır ve kendi lisansları uyarınca, gerektiğinde kaynak belirtilerek kullanılır.

9. Erişilebilirlik ve hizmetteki değişiklikler

Spearo'nun çalışır durumda kalması için çabalıyoruz, ancak kesintisiz erişim vaat etmiyoruz. Bakım, veri sağlayıcılarımızdan birinde yaşanan arıza veya mücbir sebep hizmeti kesebilir ya da bir bölgedeki tahmini bozabilir. Özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Ödediğiniz bir planın esaslı bir parçası olan bir özelliği kalıcı olarak kaldırırsak, aboneliği iptal edebilir ve yasanın gerektirdiği hâllerde kalan dönem için oranlı geri ödeme alabilirsiniz.

10. Bu koşullarda yapılacak değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz — örneğin bir plan, bir özellik ya da mevzuat değiştiğinde. Sayfanın başındaki «son güncelleme» tarihi her zaman yürürlükteki sürümü gösterir. Bir değişiklik esaslı ise ve hâlihazırda sahip olduğunuz bir aboneliği etkiliyorsa, size önceden e-posta ile veya uygulama içinde bildiririz. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Spearo'yu kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir; kabul etmiyorsanız iptal edebilirsiniz.

11. Sözleşmenin sona ermesi

Spearo'yu kullanmayı her zaman bırakabilir ve aboneliğinizi mağazadan iptal edebilirsiniz. Bu koşulları ağır biçimde ihlal etmeniz hâlinde, yasa gerektirdiğinde veya hizmeti sona erdirmemiz durumunda erişimi askıya alabilir ya da sona erdirebiliriz — bu son durumda makul bir süre önceden bildirir ve ücretli bir planda dönemin kullanılmayan kısmını geri öderiz.

12. Uygulanacak hukuk, uyuşmazlıklar ve diğer hükümler

Bu koşullar Birleşik Arap Emirlikleri hukukuna tabidir ve bunlardan doğan her uyuşmazlıkta Dubai (BAE) mahkemeleri yetkilidir. Bu hukuk ve yetki seçimi, tüketici sıfatınızla, mutad meskeninizin bulunduğu ülke hukukunun emredici hükümlerinin size sağladığı korumadan sizi yoksun bırakmaz: Avrupa Birliği'nde tüketici iseniz, yukarıda açıklanan cayma hakkı ve yasal uygunluk garantisi dâhil olmak üzere kendi hukukunuzun korumasını tümüyle korursunuz ve kendi ikamet ülkenizin mahkemelerine başvurabilirsiniz; esasen size karşı dava da yalnızca o mahkemelerde açılabilir.

Bir sorunu tartışmak yerine çözmeyi tercih ederiz; bu yüzden önce hello@spearo.app adresine yazın. Anlaşamazsak, AB'deki bir tüketici kendi ülkesindeki tüketici kuruluşuna veya Avrupa Tüketici Merkezi'ne (ECC-Net) başvurabilir; Fransa'da, bize yazılı şikâyette bulunduktan sonra ücretsiz olarak bir médiateur de la consommation'a; Portekiz'de bir tüketici uyuşmazlıkları tahkim merkezine başvurulabilir.

Bu koşulların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz sayılırsa, diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalır. Bir hükmü uygulamamamız o hükümden feragat anlamına gelmez. Bu koşullar, gizlilik politikasıyla birlikte, hizmete ilişkin aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

13. İletişim

Spearo — spearo.app. Bu koşullar, bir abonelik veya bir geri ödeme hakkındaki her soru için hello@spearo.app adresine yazın. Faturalandırma ve geri ödemeler için, ödemeyi tahsil eden taraflar olduklarından doğrudan Google Play'e veya Apple destek birimine de başvurabilirsiniz.